في وهب العود، نحرص على أن تصل إليك منتجاتنا بجودة تليق بذوقك. ونلتزم بتقديم تجربة موثوقة، مع سياسة واضحة تضمن حقوق جميع الأطراف.
تسري هذه السياسة على جميع طلبات الشراء المنفذة عبر متجر وهب العود.
يُقبل طلب الاستبدال أو الاسترجاع في الحالات التالية:
يشترط لقبول الطلب:
لا يمكن استرجاع أو استبدال:
يتم استبدال المنتج بمنتج مماثل أو بقيمة مساوية، حسب المتوفر، مع تسوية أي فرق بالسعر إن وجد.
يتم إعادة المبلغ بعد استلام المنتج وفحصه، وذلك عبر نفس وسيلة الدفع أو تحويل بنكي.
يحتفظ المتجر بحقه في رفض أي طلب لا يستوفي الشروط المذكورة.
يتحمل العميل مسؤولية مراجعة الطلب والتأكد من تفاصيله قبل إتمام عملية الشراء.
يمكن التواصل معنا لطلبات الاستبدال والاسترجاع عبر:
(اكتب هنا وسيلة التواصل)
ويحتفظ المتجر بحقه في تحديث هذه السياسة دون إشعار مسبق.
