وهب العود

سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الخصوصية – متجر وهب العود

أهلًا بك في وهب العود،

حيث تتجسد الفخامة في كل تفصيلة…

نعتز بثقتك، ونلتزم بحماية خصوصيتك بكل عناية، لتبقى تجربتك معنا راقية وآمنة كما تستحق.


المادة (1): نطاق التطبيق

تنطبق هذه السياسة على جميع زوار وعملاء متجر وهب العود، وتشمل جميع البيانات التي يتم جمعها من خلال الموقع أو أثناء عملية الشراء.


المادة (2): البيانات التي يتم جمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • البيانات الشخصية (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني)
  • بيانات الشحن والعنوان
  • تفاصيل الطلبات والمشتريات
  • بيانات التصفح وسلوك المستخدم داخل المتجر

المادة (3): طرق جمع البيانات

يتم جمع البيانات عبر:

  • إدخالك المباشر عند إنشاء طلب أو حساب
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
  • أدوات تحليل الأداء الخاصة بالموقع

المادة (4): استخدام البيانات

نستخدم بياناتك لتحقيق أفضل تجربة ممكنة، بما في ذلك:

  • معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
  • تحسين أداء المتجر وتجربة المستخدم
  • تقديم عروض وتوصيات تتناسب مع اهتماماتك
  • التواصل معك بخصوص الطلبات والخدمات

المادة (5): مشاركة البيانات

نحافظ على سرية بياناتك، ولا يتم مشاركتها إلا في الحالات التالية:

  • مع شركات الشحن لإتمام التوصيل
  • مع مزودي الخدمات التقنية لتشغيل المتجر
  • عند وجود التزام قانوني رسمي

المادة (6): حماية المعلومات

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع، ونسعى بشكل مستمر لتحديث وسائل الحماية.


المادة (7): ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل الأداء، وتقديم محتوى يتناسب مع اهتمامات المستخدم.


المادة (8): خصوصية تفضيلات العطور

نحترم ذوقك الخاص، وقد نستخدم بيانات تفضيلاتك لتقديم ترشيحات لعطور مستوحاة أو خاصة أو منتجات عود وبخور تناسب اهتماماتك، دون الإخلال بسرية معلوماتك.


المادة (9): حقوق المستخدم

يحق لك:

  • الاطلاع على بياناتك الشخصية
  • طلب تعديلها أو تحديثها
  • طلب حذفها متى ما كان ذلك ممكنًا نظامًا

المادة (10): التحديث والتواصل

يحتفظ متجر وهب العود بحقه في تحديث هذه السياسة في أي وقت، ويتم نشر التعديلات عبر الموقع.